従業員満足度調査（英：employee satisfaction research）とは従業員の業務内容や職場環境、人間関係などに対する満足度調査のことです。
従業員満足度調査が行われる背景としては、人手不足の時代には従業員への目配りが必要不可欠であり、従業員満足は仕事に対する誇りと自信を生み出す源泉であり、それが結果として顧客満足に結びつく、というの意味があります。
モチベーションの可視化・定量化や、人事制度・施策のPDCAなど、目的を定めて実施することが重要になります。
＜お問い合わせ等の画像＞
