心理的安全性（英：psychological safety）とは、1999年にエイミー・エドモンソンが提唱した概念で、「チームにおいて、他のメンバーが自分が発言することを恥じたり、拒絶したり、罰をあたえるようなことをしないという確信をもっている状態であり、チームは対人リスクをとるのに安全な場所であるとの信念がメンバー間で共有された状態」と定義されています。
例えば無知・無能だと思われる不安や、ネガティブに捉えられる不安、邪魔をしたと思われる不安がなく、疑問やアイディアを披露しても誰も自分を馬鹿にしたり罰したりしないと信じられる関係性のことです。心理的安全性が高まるほどフィードバックが活性化し、問題が起きても柔軟に対応できるようになります。心にも余裕が生まれるので視野が広がり生産性の向上に繋がります。
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