用語集

衛生要因

衛生要因とはハーズバーグの二要因理論の一つで、仕事における「不満足」に関わる要因を意味します。不満足の要因は「会社の方針」、「管理・監督の仕方」、「対人関係」、「作業条件」、「給与」などが挙げられます。こららが不足すると職務不満足を引き起こします。しかし衛生要因を満たしたとしても、職務上の満足感を得られるわけではありません。

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