用語集

エンプロイーエクスペリエンス(EX)

エンプロイー・エクスペリエンス(英:employee experience, EX)とは従業員が企業や組織の中で体験する経験価値の総称です。人事のあり方として、企業を中心に置いて会社の視点や都合で施策を展開する従来のやり方から、従業員を中心に置いてその経験価値をいかに高めていくかにフォーカスする際にこの概念が重要となります。
具体的には、物理的な働く環境、生産性を高めるためのツールやテクノロジー、最高の仕事のための学習プロセスが自然に組み込まれた仕事のあり方になっているのかを見直し、経験価値を最大化するサポートに尽力します。従業員のひとりひとりの主体性と創造性を高める人材開発体系、人事評価制度のあり方が問われています。

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